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Costo de envío $115.00 pesos
¿Cuándo será enviado mi pedido?
Tu pedido llegará de 7 a 10 días hábiles, te notificaremos vía correo electrónico el número de rastreo correspondiente a tu pedido.
¿Cuál es la duración de cada envío?
Una vez procesado tu pedido, te llegará de 7 a 10 días laborables. En función de las características del envío (población, peso...) tu pedido será entregado por un operador privado como DHL, Fedex o Estafeta. En zonas remotas o momentos de alta demanda puede tardar algunos días más en llegar.
Te informaremos por email cuando enviemos el paquete y podrás ver el estado de tu pedido con el número de guía que te será asignado, sólo necesitas tu número de orden y la confirmación de tu compra.
Al momento de realizar la compra, ¿recibiré un número de seguimiento?
En cada compra recibirás un número de seguimiento y el seguimiento estará disponible cuando el envío sea procesado.
¿Puedo cancelar mi orden?
Podrás cancelar tu orden sin ninguna penalización, siempre y cuando hagas la cancelación previo al envío del producto. Si este es el caso, por favor envía un mensaje al whatsapp que aparece en la página, donde menciones tu número de pedido y motivo de cancelación, te avisaremos si es posible cancelar la venta o si ya salió para envío.
Ingrese mal los datos para la dirección de entrega.
Si escribiste mal tu dirección o el auto-corrector cambió algún dato de la información, simplemente responde al correo de confirmación y envíanos la información correcta.
Mi producto llegó dañado
El personal de nuestras bodegas se encarga de realizar un riguroso empacado para que tu producto llegue seguro, a pesar de eso por proveedores externos así como condiciones de envío 1 de cada 1000 productos puede llegar dañado.
Tengo una pregunta que hasta ahora no ha sido respondida
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